Häufig gestellte Fragen
•Wie oft muss ich meine De'Longhi PrimaDonna Soul entkalken?
Die Häufigkeit der Entkalkung hängt von der Wasserhärte ab. Bei hartem Wasser empfiehlt sich eine monatliche Entkalkung. Verwenden Sie einen geeigneten Entkalker für Kaffeevollautomaten.
•Welche Milch eignet sich am besten für Milchschaum?
Kalte, frische Milch mit einem hohen Fettgehalt (mindestens 3,5%) eignet sich am besten für die Zubereitung von Milchschaum. H-Milch kann ebenfalls verwendet werden, erzielt aber möglicherweise nicht das gleiche Ergebnis.
•Was kann ich tun, wenn die Milch immer noch nicht richtig schäumt, obwohl ich alles gereinigt habe?
Überprüfen Sie, ob die Luftansaugung frei von Verstopfungen ist. Reinigen Sie die Düse mit einer feinen Nadel. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte ein Defekt am Thermoblock oder der Milchpumpe vorliegen. Kontaktieren Sie den Kundendienst.