Datenschutzerklärung

Allgemeine Informationen

Die folgenden Informationen geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) und dem TTDSG (Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz)informieren wir Sie über die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, in Übereinstimmung mit dem deutschen und europäischen Datenschutzrecht.

DSGVO-Grundsätze:
Die DSGVO basiert auf grundlegenden Prinzipien für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Diese Prinzipien sind:

• Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz
• Zweckbindung
• Datenminimierung
• Richtigkeit
• Speicherbegrenzung
• Integrität und Vertraulichkeit
• Rechenschaftspflicht

Diese Datenschutzerklärung zeigt unser Engagement für diese Prinzipien und erklärt, wie wir sie in der Praxis umsetzen.

Verantwortlich für die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Solar Faults
Website: haushaltsgeraet-hilfe.de

Kontakt:
E-Mail: info@haushaltsgeraet-hilfe.de

Aufsichtsbehörde:
Bundesbeauftragter für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI)
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn
Deutschland
Telefon: +49 (0)228 997799-0
Website: www.bfdi.bund.de

Datenschutz-Beschwerden:
Wenn Sie eine Beschwerde über die Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, können Sie sich an den BfDI wenden:
www.bfdi.bund.de/DE/Service/Beschwerden/beschwerden_node.html

Server-Log-Dateien

Der Website-Betreiber erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erhebung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung seiner Website.

Speicherdauer: Die Verbindungsdaten werden maximal 12 Monate gespeichert, in Übereinstimmung mit den branchenüblichen Praktiken und den geltenden rechtlichen Anforderungen nach deutschem Recht.

Kontaktformulare

Wenn Sie uns über unser Kontaktformular kontaktieren, erheben wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse und des Nachrichteninhalts. Diese Informationen werden zum Zweck der Beantwortung Ihrer Anfrage erhoben und gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet.

Zweck der Erhebung

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Zur Bereitstellung und Verbesserung unserer Website-Dienste
• Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Anforderungen
• Zur Analyse der Website-Nutzung und Verbesserung der Benutzererfahrung
• Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Zum Schutz unserer Rechte und zur Betrugsprävention

Weitergabe von Informationen

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an folgende Empfänger weitergeben:

• Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Website unterstützen (z. B. Hosting-Anbieter, Analyse-Dienste)
• Rechtliche oder behördliche Stellen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist
• Dritte mit Ihrer Einwilligung

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir ergreifen angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass alle Dritten, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, an angemessene Datenschutzverpflichtungen gemäß der DSGVO gebunden sind.

Datenübertragung in Drittländer

Einige unserer Dienstleister können sich außerhalb der EU/des EWR befinden. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister in anderen Ländern weitergeben, ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass angemessene Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Art. 44 ff. DSGVO vorhanden sind.

Internationale Datenübertragungen:
Gemäß der DSGVO bleiben wir auch bei der Übertragung personenbezogener Daten an Dritte für die Verarbeitung verantwortlich. Wir stellen sicher, dass alle Drittanbieter, ob innerhalb oder außerhalb der EU, angemessene Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten haben.

Ihre Rechte:
Sie haben das Recht zu erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der EU verarbeitet werden. Wenn Sie Fragen dazu haben, wo Ihre Informationen verarbeitet werden, kontaktieren Sie uns bitte unter den in Abschnitt 2 angegebenen Kontaktdaten.

Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie werden verwendet, um die Nutzung unserer Website zu erleichtern und zu optimieren. Einige Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich, während andere uns helfen, die Nutzung zu analysieren und die Website zu verbessern.

Arten von Cookies

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich. Sie können nicht deaktiviert werden, da sie für grundlegende Funktionen wie Navigation und Zugriff auf geschützte Bereiche der Website notwendig sind.

Rechtliche Grundlage: Diese Cookies sind für die Funktion der Website erforderlich und sind gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) und § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG von der Einwilligungspflicht ausgenommen, da sie für den von Ihnen angeforderten Dienst unerlässlich sind.

Funktions-Cookies

Diese Cookies ermöglichen es der Website, erweiterte Funktionalität und Personalisierung bereitzustellen. Sie können von uns oder von Drittanbietern gesetzt werden, deren Dienste wir auf unseren Seiten verwenden.

Rechtliche Grundlage: Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und § 25 Abs. 1 TTDSG verwenden wir diese Cookies nur mit Ihrer Einwilligung.

Analyse-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, indem sie Informationen anonym sammeln und melden. Dies hilft uns, die Website zu verbessern.

Rechtliche Grundlage: Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und § 25 Abs. 1 TTDSG verwenden wir diese Cookies nur mit Ihrer Einwilligung.

Marketing-/Werbe-Cookies

Diese Cookies werden verwendet, um relevante Werbung und Marketingkampagnen Besuchern auf verschiedenen Websites anzuzeigen. Diese Cookies verfolgen Besucher über mehrere Websites hinweg und sammeln Informationen, um personalisierte Werbung bereitzustellen.

Rechtliche Grundlage: Gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) und § 25 Abs. 1 TTDSG verwenden wir diese Cookies nur mit Ihrer Einwilligung. Wir verwenden derzeit keine Marketing-Cookies auf dieser Website.

Cookie-Verwaltung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder die Datenschutzeinstellungen ändern. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren einiger Cookies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann.

Gemäß der DSGVO und dem TTDSG werden wir Ihre Einwilligung einholen, bevor wir optionale Cookies (Funktions-, Analyse- und Marketing-Cookies) auf Ihrem Gerät platzieren. Notwendige Cookies werden automatisch gesetzt und sind für die ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner verwalten, das am unteren Rand der Seite erscheint, oder indem Sie auf die Schaltfläche "Cookie-Einstellungen" in der unteren rechten Ecke klicken.

Vercel Analytics

Diese Website nutzt Vercel Analytics, einen Webanalysedienst der Vercel Inc. Vercel Analytics verwendet Cookies, um die Website-Nutzung zu analysieren. Die durch Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Vercel übertragen und dort gespeichert.

Die Nutzung von Vercel Analytics erfordert Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um unser Online-Angebot zu optimieren und die Benutzererfahrung zu verbessern.

Sie können Ihre Einwilligung zur Erhebung und Speicherung von Daten durch Vercel Analytics jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Cookie-Einstellungen entsprechend anpassen.

IP-Anonymisierung

Wir haben auf dieser Website die IP-Anonymisierung aktiviert. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse von Vercel vor der Übertragung gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Vercel übertragen und dort gekürzt.

Datenverarbeitung: Durch die Nutzung von Vercel Analytics werden Ihre Daten von Vercel Inc. in den USA verarbeitet. Gemäß Art. 44 ff. DSGVO bleiben wir auch bei der Verarbeitung durch Dritte für Ihre personenbezogenen Daten verantwortlich. Vercel Inc. hat angemessene Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten implementiert, und wir haben vertragliche Vereinbarungen getroffen, um die Einhaltung der DSGVO sicherzustellen.

Datenschutzerklärungen von Drittanbietern:
Weitere Informationen darüber, wie Vercel Ihre Daten behandelt, finden Sie in deren Datenschutzerklärung unter vercel.com/legal/privacy-policy.

UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb)

Gemäß dem UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb) und der DSGVO werden wir Ihnen nur kommerzielle elektronische Nachrichten (E-Mails, SMS) senden, wenn Sie eingewilligt haben, diese zu erhalten, oder wenn die Nachricht nach dem UWG ausgenommen ist.

Wir erfüllen die Anforderungen des UWG und der DSGVO:

• Wir senden nur kommerzielle Nachrichten mit Ihrer Einwilligung
• Alle kommerziellen Nachrichten identifizieren uns klar als Absender
• Alle kommerziellen Nachrichten enthalten eine Abmeldemöglichkeit
• Wir erfüllen Abmelde-Anfragen innerhalb von 5 Werktagen

Abmeldung vom Marketing

Sie können sich jederzeit von Marketing-Kommunikationen von uns abmelden, indem Sie:

• auf den Abmeldelink in jeder Marketing-E-Mail klicken
• uns direkt unter den in Abschnitt 2 angegebenen Kontaktdaten kontaktieren
• Ihre Cookie-Einstellungen anpassen, um Marketing-Cookies zu deaktivieren

Gemäß der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger, unvollständiger oder veralteter personenbezogener Daten verlangen
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, wenn die Voraussetzungen erfüllt sind
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen
• Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie können eine Beschwerde bei uns oder bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einlegen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir die DSGVO verletzt haben

Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie uns jederzeit unter den in Abschnitt 2 (Verantwortlicher) angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines angemessenen Zeitraums, in der Regel innerhalb eines Monats, beantworten. In einigen Fällen benötigen wir möglicherweise zusätzliche Zeit für die Antwort, und wir werden Sie über Verzögerungen informieren.

Auskunftsanfragen:
Wenn Sie Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten anfordern, werden wir Ihnen Folgendes zur Verfügung stellen:

• Eine Beschreibung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern
• Eine Erklärung, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und weitergeben
• Eine Liste aller Dritten, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben haben
• Zugang zu den tatsächlichen personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern (vorbehaltlich gesetzlicher Beschränkungen)

Berichtigungsanfragen:
Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten unrichtig, unvollständig oder veraltet sind, können Sie deren Berichtigung verlangen. Wir werden die notwendigen Berichtigungen vornehmen oder, falls wir mit der Berichtigung nicht einverstanden sind, Ihre Anfrage in unseren Aufzeichnungen vermerken.

Datenschutz-Beschwerde einlegen:
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir die DSGVO verletzt haben, können Sie eine Beschwerde bei uns oder direkt beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) einlegen:
www.bfdi.bund.de/DE/Service/Beschwerden/beschwerden_node.html

BfDI Kontakt:
Telefon: +49 (0)228 997799-0
E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de
Adresse: Graurheindorfer Str. 153, 53117 Bonn, Deutschland

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen um, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust, Zerstörung, Veränderung, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Offenlegung zu schützen, in Übereinstimmung mit den Anforderungen der DSGVO für den Schutz personenbezogener Daten (Art. 32 DSGVO: Sicherheit der Verarbeitung).

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

• Verschlüsselung von Daten während der Übertragung mit SSL/TLS-Protokollen
• Sichere Speicherung personenbezogener Daten
• Zugriffskontrollen und Authentifizierungsmechanismen
• Regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Updates
• Mitarbeiterschulungen zu Datenschutz und Datensicherheit

Jedoch ist keine Übertragungsmethode über das Internet oder elektronische Speicherung vollständig sicher. Obwohl wir uns bemühen, kommerziell akzeptable Mittel zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu verwenden, können wir deren absolute Sicherheit nicht garantieren.

Meldung von Datenschutzverletzungen:
Gemäß Art. 33 und 34 DSGVO werden wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich benachrichtigen, wenn wir von einer Datenschutzverletzung erfahren, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte und Freiheiten zur Folge hat. Wir werden auch sofortige Schritte unternehmen, um die Verletzung einzudämmen und mögliche Schäden zu mindern.

Hohes Risiko:
Nach der DSGVO liegt ein hohes Risiko vor, wenn die Datenschutzverletzung voraussichtlich zu einem hohen Risiko für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen führt, einschließlich körperlicher, materieller oder immaterieller Schäden.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, in Übereinstimmung mit Art. 5 Abs. 1 lit. e DSGVO (Speicherbegrenzung).

Speicherdauern:

• Verbindungsdaten (Server-Logs): Maximal 12 Monate, danach werden sie sicher gelöscht
• Kontaktdaten: 3 Jahre ab letztem Kontakt oder wie nach deutschem Recht erforderlich
• Cookie-Daten: Gemäß den in den Cookie-Einstellungen festgelegten Bedingungen (in der Regel 365 Tage)
• Analyse-Daten: Aggregierte und anonymisierte Daten können länger für statistische Zwecke aufbewahrt werden

Sichere Löschung:
Wenn personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden, löschen wir sie sicher mit Methoden, die der Sensibilität der Informationen angemessen sind. Dies kann sichere Löschung, physische Zerstörung von Speichermedien oder andere Methoden umfassen, die sicherstellen, dass die Informationen nicht wiederhergestellt oder rekonstruiert werden können.

Hinweis: Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, in Übereinstimmung mit der DSGVO. In einigen Fällen können wir gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte Informationen für längere Zeiträume aufzubewahren.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern, um stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen an unseren Diensten in der Datenschutzerklärung einzuführen. Die neue Datenschutzerklärung gilt daher bei Ihrem nächsten Besuch.

Wir werden Sie über wesentliche Änderungen dieser Datenschutzerklärung informieren, indem wir die aktualisierte Richtlinie auf dieser Seite mit einem neuen "Zuletzt aktualisiert"-Datum veröffentlichen. Bei erheblichen Änderungen können wir auch zusätzliche Benachrichtigungen per E-Mail oder durch einen auffälligen Hinweis auf unserer Website bereitstellen.

Zuletzt aktualisiert: 31. Dezember 2025

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anfragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: info@haushaltsgeraet-hilfe.de

Website: haushaltsgeraet-hilfe.de

Wir sind bestrebt, alle Datenschutzbedenken, die Sie haben mögen, zu lösen. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde beim Bundesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI) einzulegen.