Häufig gestellte Fragen
•Wie reinige ich den HEPA-Filter meines Dyson V11?
Entfernen Sie den HEPA-Filter. Klopfen Sie ihn vorsichtig aus, um groben Staub zu entfernen. Spülen Sie ihn unter fließendem, kaltem Wasser aus. Lassen Sie ihn 24 Stunden vollständig trocknen, bevor Sie ihn wieder einsetzen.
•Wo finde ich Ersatzteile für meinen Dyson V11?
Ersatzteile wie Filter, Bürsten und Akkus können Sie im Dyson Online-Shop oder bei autorisierten Händlern erwerben. Achten Sie auf die Kompatibilität mit Ihrem Modell.
•Mein Dyson V11 schaltet sich immer wieder ab. Was kann ich tun?
Überprüfen Sie, ob das Gerät überhitzt ist oder ob der Akku leer ist. Reinigen Sie die Filter und das Saugrohr. Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte ein Defekt vorliegen. Kontaktieren Sie den Dyson Kunden-Support.