Häufig gestellte Fragen
•Wie oft muss ich den Filter meines Dyson V15 Detect reinigen?
Die Häufigkeit der Filterreinigung hängt von der Nutzung ab. Bei normalem Gebrauch empfehlen wir eine Reinigung alle 1-3 Monate. Bei häufiger Nutzung oder starker Verschmutzung sollte der Filter öfter gereinigt werden.
•Kann ich den HEPA-Filter meines Dyson V15 Detect waschen?
Nein, der HEPA-Filter des Dyson V15 Detect darf nicht gewaschen werden. Das Waschen kann die Filtereigenschaften beeinträchtigen und den Filter beschädigen. Reinigen Sie den Filter stattdessen durch Ausklopfen oder Absaugen mit einem anderen Staubsauger.
•Was kann ich tun, wenn die "Filter reinigen" Meldung nach der Reinigung des Filters weiterhin angezeigt wird?
Überprüfen Sie, ob der Filter korrekt eingesetzt ist und der Filterhalter sauber ist. Starten Sie das Gerät neu. Wenn die Meldung weiterhin besteht, könnte ein Defekt am Differenzdrucksensor vorliegen. Kontaktieren Sie in diesem Fall den Dyson Kundenservice.